Categories
Uncategorized @fi

Vierasbloggaaja Jasmine Knape Bofeldt

Tällä viikolla sain ensimmäistä kertaa kunnian olla viikon blogikirjoittaja. Hermostuneisuudesta huolimatta lähdin tehtävään samalla asenteella kuin muihinkin työtehtäviini, heittäydyn täysillä mukaan!

Pieni esittely on varmaankin paikallaan. Olen Göteborgista kotoisin oleva iloinen ja positiivinen nainen. Ennen tälle alalle siirtymistä työskentelin 18 vuotta sairaanhoidon parissa, joista viimeiset seitsemän vuotta lasten akuuttiosastolla. Kokemuksestani sairaanhoidon parissa onkin ollut paljon hyötyä nykyisessä roolissani, jossa on myös nopea tahti, vaihtelevat päivät ja paljon uusia tapaamisia päivän aikana. Kokemuksestani on ollut myös paljon hyötyä nykyisessä tehtävässäni ensiaputuote osaston vetäjänä.

Kotona minulla on kolme ihanaa poikaa, jotka ovat minulle kaikki kaikessa. Yksi pojistani työskentelee myös kolleganani piirissämme. Aviopuolisoni Joakimin tuki on ollut myös erittäin tärkeää, ja ilman hänen apuaan tämä paljon matkustamista vaativa työ ei olisi mahdollista.

Eläessämme maaliskuun puoliväliä tulee kuluneeksi puolitoista vuotta siitä, kun aloitimme Klinggruppenin kolmannen osaston Kling Promeran. Kling Promera on suuntautunut ensiaputuotteiden ja hengenpelastuskoulutuksien tarjoamiseen. Aloittaessani Promerassa työkentelin aivan yksin ja suurin osa myymistämme tuotteista eivät olleet edes vielä saapuneet varastoon.

Sanonta yksi olemme vahvempia ei mielestäni lainkaan pidä paikkaansa. Työskenneltyäni joitakin kuukausia yksin sain lopulta kauan odotettua seuraa parista ihanasta kollegasta. Ilman heitä nopea kehityksemme ei olisi ollut mahdollista. Kling Promeran kehittämisessä mukana oleminen on ollut jännittävää, haastavaa ja todella hauskaa. Voin todella ilolla ilmoittaa, että olen löytänyt unelmatyöni. Samalla kun kasvamme kiihtyvään tahtiin, pitää myös työntekijöidemme määrä kasvaa, ja siksi esitellen teille kolme uutta ihanaa naista, Malin Kulti, Jessica Tiblom ja Johanna Töyrä. Toivotan heidät kaikki lämpimästi tervetulleeksi Kling Promeraan!

Asiakkaista huolta pitäminen ja parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen varmistaminen on meille hyvin tärkeää. Tämä tarkoittaa sitä, että myyjämme alusta alkaen saavat tehdä töitä asiakkaidemme kanssa ja auttaa kaikessa tuotteiden pakkaamisesta ja esille panosta tuotetiedon kertomiseen. On erityisen mukavaa saada mennä tapaamaan tyytyväisiä asiakkaitamme myyjiemme kanssa. Antamalla itsestään vähän enemmän on mahdollista rakentaa pitkäkestoisia asiakassuhteita, joka tekee työstä vielä antoisampaa.

Henkilökohtaisesti minulle on erityisen tärkeää saada työskennellä yrityksessä, jolla on samanlaiset arvot kuin itselläni. Edelleen joudun välillä nipistämään itseäni, että tajuan Klinggruppenin kehityksen olevan totta.

Promeran johtajana on hienoa olla todistamassa muiden kehitystä ja olen erittäin ylpeä teistä kaikista! Se, että olemme näin lyhyessä ajassa kehittyneet niin paljon on suorastaan maagista ja olemme vasta matkamme alussa. Olenkin varma, että yhdessä tulemme saavuttamaan tavoitteemme olemalla alamme suurin 2020 mennessä!

/ Jasmine Knape Bofeldt

Categories
Okategoriserad

Del 104. Utmaningar leder till utveckling

Idag är det jag som fått äran att berätta lite om min resa på Klinggruppen i denna blogg.

Vad var det då som fick mig nyfiken på Klinggruppen? Jag började läsa bloggen för drygt två år sedan och där berättades väldigt mycket om människorna bakom företaget och det var nog det som fångade mig mest. Jag gillade även den kaxiga tonen och viljan att sticka ut lite extra. Jag kontaktade således Fredrik Kling, vilket sedan ledde vidare till att även jag blev ambassadör för grodbolaget i juni 2016.

Sedan drygt ett år tillbaka har jag en för mig ny roll, som försäljningschef på Sortina, som är en av våra säljdivisioner. Det är otroligt spännande att tillsammans med duktiga, kunniga och inspirerande medarbetare och inte minst vår grymma kollektion, få leda detta varumärke framåt. Därmed inte sagt att det alltid varit lätt och med handen på hjärtat har jag ibland varit både otålig och frustrerad i min roll. Det bästa är dock att jag alltid känner att jag kan vara mig själv och kan vara både rak och ärlig. Detta uppskattar jag verkligen och ser det som att: “Utmanas vi, så utvecklas vi”. Jag är övertygad om att vår fortsatta resa framåt kommer bli fantastiskt utvecklande!

Det häftigaste med att jobba på Klinggruppen är att det bara finns möjligheter. Eftersom jag själv är en impulsiv och som sagt lite otålig person, älskar jag att vi kör så det ryker. Bara under den senaste tiden har vi anställt 3 nya säljare på Sortina. Jag vill med glädje välkomna Nina i Umeå, Anna i Dalarna och Magnus i Västerås. Vi är numera alltså en härlig mix av både erfarna ”gamla” rävar och nykläckta, blivande superstjärnor. Största delen av min drivkraft kommer genom alla duktiga medarbetare och jag ser mycket fram emot att få lära känna alla nytillkomna säljare bättre. Tillsammans kommer vi ta Sortina vidare mot nya höjder!

Positivt tänkande och att lägga fokus på det vi faktiskt kan påverka är något jag ofta använder mig av i mitt ledarskap och även själv hela tiden försöker praktisera i verkliga livet. Jag försöker förmedla i mitt team att vi alltid har ett val att påverka vår situation och att resultaten blir ett facit av vad vi valt att fokusera på, om vi väljer aktivt att se till möjligheter istället för hinder. Det faktum att vi tillsammans väljer att ha en positiv inställning, att se möjligheter istället för motgångar, tror jag är en stor del av hela framgångssagan med Klinggruppen och vår fortsatta resa mot att bli störst i branschen 2020.

Avslutningsvis tänkte jag dela med mig av ett möte på en entreprenadfirma. Vi hade ont om tid och jag fick ta mötet lite snabbt på stående fot, då vi inte hade tillgång till något kontor. Sagt och gjort så gjorde jag det bästa av situationen och demade produkter på golvet och soptunnan, för man tager ju vad man haver;) Jag gick därifrån med en nöjd kund och glad över att jag valde att se möjligheten i situationen.

Vi hörs och ses!
Mia Hultfelt, Försäljningschef Kling Sortina

Categories
Okategoriserad

Del 103. Återblick och framtidsvisioner

Nu är det alltså min tur att fatta pennan och få gästblogga. Det blir premiär för mig och efter Andreas Bergströms eminenta blogg häromveckan minskade inte nervositeten. Men jag gör som jag brukar när det gäller övriga jobbuppgifter, jag kastar mig bara rakt in!

En liten presentation är kanske på plats; Jag är en glad positiv tjej från Göteborg. Innan jag hamnade i denna bransch jobbade jag 18 år inom sjukvården, varav de sista 7 på barnakuten. Den erfarenheten har jag stor nytta av nu i min nuvarande roll eftersom det även där är ett högt tempo, omväxlande dagar och massor med möten hela dagarna. Sen har jag självklart nytta av mina kunskaper därifrån nu när jag driver en division med första hjälpen-produkter.

Hemma har jag tre härliga söner som betyder allt för mig, varav den ena faktiskt numera är kollega till mig här på mitt distrikt. Jag har även en stöttande och peppande make på hemmaplan och utan Joakim hade detta inte varit möjligt. Han får ta ett stort ansvar på hemmafronten eftersom jag reser en hel del i jobbet.

När vi nu befinner oss i mitten av Mars har det gått drygt ett och ett halvt år sedan vi startade Klinggruppens tredje division, Kling Promera. En division som inriktar sig på första hjälpen-produkter och livräddande utbildningar. Första tiden på Promera var jag själv på bolaget och eftersom de flesta produkterna inte ens hade kommit in på lagret fick jag sälja delvis utan en riktig kollektion.

Ordspråket ensam är stark, stämmer verkligen inte. Så efter att ha varit ensam i några månader fick jag efterlängtat sällskap av några fantastiska människor. Utan er hade den snabba utvecklingen som vi haft inte varit möjlig. Att ha varit med och byggt upp Klinggruppens tredje division har varit spännande, utmanande och samtidigt otroligt roligt. Det är med ett leende jag sitter och skriver dessa rader och jag har verkligen funnit mitt drömjobb. Vi växer så det knackar och jag vill passa på att presentera tre nya härliga kvinnor på Promera, Varmt välkomna önskar jag till Malin Kulti, Jessica Tiblom och Johanna Töyrä Stenman!

Något som jag brinner lite extra mycket för är att erbjuda våra kunder service av allra högsta kvalitet, och omvårdnad av alla våra kunder. Det innebär att man som säljare hos oss redan från start får åka ut till våra härliga kunder och hjälpa till med allt från att packa upp, ge produktkunskap till att fysiskt sätta upp produkterna på vägg där kunden vill ha dom. Det är extra härligt när jag åker med våra säljare och vi tillsammans får möta deras nöjda kunder. Gör man det där lilla extra så bygger man en långvarig relation som gör jobbet ännu roligare och givande =Win Win

Att få jobba i ett företag som har samma värderingar som jag själv, ger mig en känsla av att ha kommit hem. Jag får fortfarande emellanåt nypa mig i armen för att förstå att den resa vi gjort tillsammans på Klinggruppen faktiskt är verklighet.

Som ledare för Promera är det en glädje att se hur alla utvecklas och jag är så stolt över er! Att vi kommit så här långt på så kort tid är ren och skär magi och då är ändå detta bara början på vår resa. Tillsammans är jag helt övertygad om att vi kommer uppnå de tydligt uttalade målet att vara branschens största koncern i Sverige år 2020.

/ Jasmine Knape Bofeldt

Categories
Uncategorized @fi

Friman, ketjumme paras myyjä

Vuosi sitten meille kävi mahtava tuuri saadessamme Sara Frimannin yritykseemme.

Alun jälkeen on Sara lyönyt meidät kaikki ällikällä ammattitaidollaan ja mahtavalla myyntituloksellaan. Tämän takia haluamme omistaa päivän blogimme myyntikuningatar Sara Frimanille.

Monille myyntiyrityksille on tavallista mitata menestystään numeroissa. Tämä on myös ollut käytäntömme Klinggruppenissa. Olimmekin aivan ihmeissämme, kun Sara vain kuukauden työskenneltyään meillä ei vain rikkonut edellistä myyntiennätystämme vaan kaksinkertaisti myyntimme. Osaksi menestyksestä saamme kiittää uutta tuotekokoelmaamme, mutta emme mitenkään voi jättää huomioimatta, miten poikkeuksellisen ammattitaitoinen Sara on työssään.

Sara on jo alusta asti tehnyt hyvää työtä ja osallistunut sekä tuotekehittelyyn, uusien parempien rutiinien kehittämiseen, että antanut paljon hyviä vinkkejä parantaaksemme edelleen myyntiämme. Sara on alusta alkaen toiminut esimerkillisesti ja omannut hyvän työntekijän lähtökohdat, haluten aina mennä askeleen pidemmälle antamatta periksi, kunnes työ on tehty. Sara onnistuikin vain puolessa vuodessa samaan paikkansa yrityksemme kunniapaikalle Clava Viktoriaan, rikkomalla samalla Andreas Richtin kahden vuoden voittoputken.

Palkintonsa Sara vastaanotti vaikuttuneen yleisön edessä kauden avajaistapahtumassamme Lindingössä. Valitettavasti kuvamateriaalimme tilaisuudesta ei kaikkien osallistujien osalta ollut onnistunutta, joten sen sijaan kokosimme pienen kuva kollaasin.

Sara on myös ollut fantastinen ja ahkera lähettiläs ja on taidokkaasti markkinoinut Homie-Life in Balancea koko Västergötalandissa. Olemmekin varmoja, että pian koko Linköpingin lähiseutu tulee olemaan täynnä tuotteitamme.

On vaikeaa kehua Saraa tarpeeksi, ja siksi tuntuukin järkevältä lopettaa tämä kunnianosoituksemme Fredrikin sanoihin. Valitettavasti Fredrik ei itse päässyt paikanpäälle sairastelujen ja muiden epäonnekkaiden sattumien johdosta, jonka vuoksi hän halusi sanoa pari kunnioittavaa sanaa blogimme muodossa.

”Sara sinulla on täysin yksilöllinen tapa työskennellä. Olet yrityksemme paras myyjä, mutta samalla niin nöyrä ja maanläheinen. Olet empaattinen ja hieno kollega, joka mielellään auttaa muita työkavereita menestymään. Olet yksi miljoonasta ja olen hyvin kiitollinen, että olet valinnut työn kansamme Klinggruppenissa. ”

Fredrik Kling

Emme varmasti olisi säästyneet kyyneleiltä, jos Fredrik olisi päässyt paikanpäälle sanomaan nämä sanat, mutta onneksemme nämä sanat jäävät nyt elämään blogimme muodossa.

PS. Pyydän anteeksi Saralta ja Andreakselta blogin ei toivottua kuvamateriaalia, mutta ajattelin spontaanisti, että voittajan on helppoa nauraa itselleen.
Henrik Åkerlund

Categories
Okategoriserad

Del 102. Fru Friman-Branschens bästa säljare

För inte ens ett år sedan stod förmodligen månen och solen och några miljarder stjärnor i exakt rätt position, för plötsligt hade vi fått ett nytt stjärnskott till Klinggruppen.

Med buller och bång brakade hon ner från himlavalvet likt en Valkyria i full stridsmundering och fullkomligen slog hela bolaget med häpnad. Aldrig tidigare hade vi upplevt motsvarande skicklighet och liknande resultat. Dagens huvudperson är givetvis ingen mindre än Queen of Sales-Sara Friman.

Ett säljande företag som exempelvis Klinggruppen mäter vanligtvis framgång i siffror och under sin första månad hos oss inte bara raderades föregående imponerande månadsrekord, det mer än fördubblades. Detta gjordes dessutom med en för dagens huvudperson helt ny produktkollektion. Jublet visste inga gränser när det uppdagades vilken exceptionellt skicklig kollega som precis hade landat hos oss.

Sara har sedan starten på Division Cordena gått från klarhet till klarhet och bidragit med både produktutveckling, nytänk, nya effektiva rutiner och givetvis massa kunskap och tips i försäljningens ädla konst. Det som skiljer agnarna från vetet är oftast att riktiga vinnarskallar går ett par steg längre, inte ger sig förrän jobbet och gjort och alltid håller en jämn och hög nivå. Detta har Sara gjort med bravur och lyckades på lite drygt ett halvår knipa den åtråvärda vinnarkavajen och en evig plats i Clava Victoria från föregående två års vinnare Andreas Richt.

Detta prisernas pris presenterades på vår senaste kick-off på Lidingö inför en imponerad publik, där sedan alla spontant och personligt en efter en kastade 100 kg kärlek på Sara i form av århundradets lovebombing. Vi tycker verkligen om Sara på Klinggruppen! Undertecknad tog faktiskt ett antal bilder på detta ögonblick men då de aktuella personernas ansikten inte alls ville visa sig från sin bästa sida har vi blivit ombedda att inte visa detta. Redaktören har dock alltid final cut, så istället lägger vi ut samtliga bedrövliga bilder i ett litet collage. Win win (loose)!

Sara är en fantatiskt duktig ambassadör för oss och har även varit väldigt skicklig på att marknadsföra vårt senaste varumärke Homie-Life in Balance till hela Västergötland. Snart finns med andra ord världens kanske snyggaste och bästa kollektion i vart och vartannat hem i Lidköping med omnejd.

Det är svårt att inte överösa Sara med positiva ordalag men det känns fullkomligt rimligt att avsluta detta hyllningsinlägg med några väl valda ord från Fredrik Kling. Vår CEO som pga jetlag, virus och en extremt kaotisk hemfärd från Asien föregående dygn, nämligen inte kunde närvara på vår avslutningsmiddag och således missade sin chans att säga vad han känner för Sara.

“Sara, du har ett fullkomligt unikt sätt att arbeta på. Du är både den överlägset bästa säljaren i hela vår bransch, samtidigt som du är så fantastiskt ödmjuk, varm och jordnära. Du är empatiskt och en väldigt fin kollega som gärna hjälper alla dina medarbetare att lyckas. Du är en på miljarden och jag är oändligt tacksam över att du väljer att arbeta tillsammans med just oss”.

//Klingen

Inte ett öga hade varit torrt om detta levererats live. Dock blir det nu istället odödligt i form av denna blogg, vilket kanske är värt ännu mer för framtida taggade säljgenerationer som skall försöka mäta sig med denna mirakelkvinna.

PS. Undertecknad ber pyttelite om ursäkt till Sara och Andreas för eventuellt oönskat bildmaterial i denna blogg men tänker spontant att om man är bäst kan man bjuda på sig själv litegrann.

Vid pennan
Henrik Åkerlund, Proffsfotograf