Month: April 2021

En vanlig fredag skrev en av våra medarbetare detta i vår chattgrupp:

”Lite fredagstankar från mig. Jag har ALDRIG arbetat i en grupp som är så omhändertagande och omtänksam som här på Klinggruppen. Det är som att ni alla kan lukta er till negativa tankar innan man ens tänkt dem själv. Ringer alltid precis i rätt tillfällen och frågar hur det är eller om något roligt har hänt under dagen. Peppar när det går bra och peppar när det inte går lika bra. ALDRIG förut har jag varit med om en grupp som är så glada för varandras lycka och framgångar. ALDRIG förut har jag tänkt ”det där vill jag dela med mig av direkt” när jag sett något roligt eller hört något intressant. Ni alla där ute är verkligen vägledande stjärnor på himlen som visar vägen även om det är mörkt. Det ska bli jättekul att se vart denna resa bär av, men hittills känns det som att jag inte kunde hamnat i ett bättre team än detta. Ni är bäst.”

Det är svårt att sätta mer betydelsefulla ord på den känsla som vi på Klinggruppen vill att varenda medarbetare ska gå runt med varje dag. Vi i ledningsgruppen arbetar hårt för att vara en arbetsplats där varenda kotte ska trivas, utvecklas och må bra. Men faktum är att vår största tillgång till framgång inom just detta område är våra medarbetare.

Varenda person i vårt team lyssnar, ser och hör varandra och uppskattar varje person för den individ denne är. Vill du bli lika uppskattad i ditt yrkesliv? Vi söker alltid efter fler grodor till teamet. Det är bara att höra av sig, så tar vi det därifrån. 

För oss är det viktigt att lära känna de vi möter. På Klinggruppen är varumärket och våra medarbetare det viktigaste vi har. Att ta hand om medarbetarna är såklart något vi arbetar ständigt med för att alla ska känna sig viktiga – eftersom varenda människa på bolaget är viktig. Men hur tar en hand om ett varumärke? 

En väldigt stor fråga och det finns inget enkelt svar. Många skulle säga att det handlar om exempelvis snygga produkter, fin hemsida och kanske en frodande kanal på sociala medier. Vi tror att det är så mycket mer än det. Våra viktigaste marknadsföringskanaler är våra kunder. Gör vi ett bra arbete kommer våra kunder också att rekommendera oss till en eller kanske två andra bolag och sedan är bollen i rullning. 

Vad kännetecknar då ett bra arbete? Är en version av ett bra arbete anpassningsbart till alla kunder? Nja, det är en definitionsfråga. En grundtanke som går att anpassa är närmare det vi ser som en stabil stöttepelare för att göra ett bra arbete med varumärket.

Varje möte vi kliver in på, oavsett om det är fysiskt eller digitalt, ser vi till att göra en ordentlig behovsanalys på kunden. Lär känna kunden ordentligt, förstår oss på kundens verksamhet och självklart ser efter vad de kan tänkas ha för behov. Detta medför att kunden känner sig värderad, hörd och sedd. Men det är också minst lika viktigt att skapa ett förtroende hos kunden och få kunden att vilja fortsätta med vår goda kontakt. 

Därför skulle vi hävda att vi absolut finns där för våra kunder, inte kunden för oss.

Klinggruppen har satt sin grodprydda flagga inte bara i Sverige utan även i Finland och Danmark, men redan när vår divisionschef Jasmine Knape Bofeldt tillsammans med vår VD Fredrik Kling startade den säkerhetsinriktade filialen Promera har en annan nordisk granne varit siktat på i kikaren. 

Pandemin har satt sina tydliga spår på många sätt, men behovet av kvalitativa produkter inom första hjälpen och säkerhet på arbetsplatsen har inte på långa vägar blivit mindre. Behovet av att skydda sin personal och se till att de anställda känner att arbetsgivaren gör det den kan för att hålla säkerheten hög har skjutit i höjden. Detta har såklart för oss på Promera varit glädjande nyheter, eftersom det inte alltid är lätt att få andra förstå vikten av kvalitativa produkter och rätt säkerhet på arbetsplatser runtom i Norden. 

Nu när vi börjar se ljuset i tunneln efter denna långa tid av ovisshet i världen kan vi med stor glädje och stolthet berätta att vi tar oss över gränsen. Vi tar nu det stora klivet från svensk mark till det friska, mörkgröna, näringsrika gräset på norsk mark. 

Med vår eminenta divisionschef och produktutvecklare Jasmine i täten tror vi att detta kommer att bli ett kliv som heter duga. Vi har putsat våra produkter, polerat våra bilar och rustat upp med mängder av nyheter till den norska marknaden. 

Trots att Jasmine är otroligt duktig på det hon gör behöver hon självklart förstärkning i form av fältpersonal samt en försäljningschef. Känner du någon som bor i Norge och kan vara den vi söker? Eller är du rent av själv den personen? Hör av dig till oss så tar vi det därifrån. 

Vad är en ”bra anställd”? Finns det ens ett recept på det? Nej, vi tror inte det. Alla individer behövs för att det ska uppstå dynamik i en organisation. Det behöver finnas motpoler som får arbetet att dansa framåt. 

Under detta passerade pandemiår, har det känts extra viktigt för oss att vi har rekryterat människor som håller hårt i varandra och peppar varandra för att skapa en trivsam arbetsplats trots att världen är i gungning. 

En av de medarbetarna som verkligen har visat framfötterna extra är vårt stjärnskott i norr – Nicole. 

Drar hon inte igång ett danspass på en digital konferens så sätter hon på sig dansskorna en vanlig arbetsdag och möter under med extra glitter i vardagen och har alltid ett stort leende på läpparna.

När man frågar andra inom Klinggruppen om Nicole får man ofta höra att hon är driven, hårt arbetande, envis (på ett bra sätt såklart), energifylld, peppande, god vän, bra lyssnare och öppensinnad. Vi får också höra att hon är en hejare på digitala möten, vilket är kanonbra i dessa tider. Att göra behovsanalyser och demonstrera produkter via en skärm är inte alltid enkelt, men det löser hon med bravur. 

Det finns inget recept på hur en bra ledare ska vara, men något som alla ledare behöver ha är god kommunikationsförmåga. Trots att norrländska uttryck dyker upp som vi andra inte alltid förstår kommer Nicole alltid med kanonbra tips på förbättringsområden, hur man kan vara en bättre kollega, ny information som är viktig att veta och får en att se situationer ur en annan synvinkel och mycket mer. Men hon kan också bara höra av sig för att fråga hur man mår, om något roligt har hänt eller frågar efter ett gott recept. 

Vi är stolta över att ha Nicole i en av våra grodbilar ute på vägarna. 

Vi på Klinggruppen har under hösten 2020 tillsammans tagit ett beslut att göra det där extra i vårt arbete för att hjälpa och stötta våra vänner på Zelmerlöw & Björkman Foundation. För oss innebar det att vi sålde pennor till våra kunder och gav varenda krona till ZB Foundation för att ungdomar ska få möjlighet att påverka sin framtid med hjälp av utbildning. Vi ville engagera oss för att skapa en tryggare framtid för nästa generation i Kenya. 

ZB Foundation vet att vägen ut ur fattigdom och utsatthet är utbildning, men att gå i skola över grundskolenivå är absolut inget som är lättillgängligt för alla i Kenya, speciellt inte för flickor och unga kvinnor. Därför driver ZB Foundation en fristad vid namn ” Kenswed Academy” för utsatta ungdomar i området Ngong Hills, där de följer ungdomarna genom hela utbildningen och vidare ut arbetslivet.

På Klinggruppen var det ett enkelt beslut för oss alla medarbetare att hjälpa till och under hösten har vi tillsammans med cirka 300 av våra kunder samlat ihop 161 420 SEK och vi är stolta över våra kunders engagemang. Hur många pennor det är orkar vi nästan inte ens räkna ihop, men stolta som tuppar är vi!

Som ett extra tack har vi under vår digitala konferens i januari lottat ut två biljetter till en fantastisk galakväll som Zelmerlöw & Björkman Foundation arrangerar framöver. En av alla dessa hundratals kunder som varit hjältar och bidragit till en bättre värld för ungdomar i Kenya blev vinnare av dessa två biljetter. 

När vinnaren lästes upp av vår VD Fredrik Kling, skrek vår Jasmine Knape Bofeldt rakt ut. Ett ordentligt glädjetjut. Mitt bland applåder, tårar och skratt hörde vi följande ord: ”Vet du vad Fredrik, det är en perfekt vinnare! Det är få personer som förtjänar det så mycket som honom.” 

Hon pratade om Curt ”Curre” Sandelius på Däckia Spånga. En man som Jasmine haft förmånen att ha ett fantastiskt samarbete med och som alltid är på bra humör när Klinggruppen knackar på dörren. Ja det är faktiskt ett så bra samarbete att Jasmine har en egen plats på Curres kontor. 

I veckan var vi och besökte Curre för att Jasmine skulle kunna tacka honom ordentligt för hans bidrag till insamlingen för ZB Foundation. Vem skiner upp när vi kliver in genom dörren? Jo, Curre såklart. Jasmine tackade genom att överlämna ett diplom som styrker hans insats. 

Tack så mycket Curre och Däckia för ert otroliga engagemang, det alltid härliga bemötandet och för att vi alltid är välkomna på en kopp kaffe.